第一次接触到JCI这个名称,是在10月前,我随着工作进入了鄞州人民医院,在对医院的慢慢认识和熟悉中,JCI神秘的面纱也在慢慢揭开,对它的认识和体会也在不断地深化中。经过近一年的努力准备,直到昨天真正面对检查,与JCI评审委员的面对面接触,对它的理念有了更深的理解和感悟。这其中更令人难忘的是在整个科室集体备战的数百个日夜,它带给我了无数的感动瞬间,让我深深体会到了团队的力量。
感动瞬间1:
在我刚到医院时一切都是陌生的,对于JCI检查的准备更是一筹莫展。我科的刘旭辉主任主动承担了JCI检查准备的组织工作,每周组织全科人员利用晚上下班时间进行培训学习;更可贵的是他在电脑中把JCI相关的文件及资料进行了整理和分类,使大家一目了然,及时能从文件夹中找到需要的材料。同时他还不耐其烦地告诉我JCI检查的相关内容和一些前期的准备工作,使我对JCI的认识逐步加深。无数个晚上,为了准备科室检查材料和医疗文书,他都会加班到深夜,我好几次提出让科室其他医生共同加班,他都告诉我“他们家都比较远,孩子小,不方便,还是我自己做好了!”可能年轻的医生们都不知道,他为整个科室的辛勤付出,只是觉得经常自己夜班休息的时候我们的刘主任还没走。
感动瞬间2:
我们的护理部同仁让我非常佩服和感动:在接近一年的共同战斗中,我们的护理部在护士长的带领下不但承担了日益繁忙的临床工作,同时对JCI检查的准备更是细致认真:她们不光对JCI 的应知应会熟练掌握,更是在日常的工作中严格加以运用:从手卫生到对患者的每一项宣教和评估,都做的一丝不苟,加班加点已是常事,让人欣喜的是我们看到了每一名年轻护士的成长和进步:从早交班的生疏到流利,从每一项操作的日益熟练,都无不渗透了护士长的严格教导和悉心关怀。我们的护士长不仅以身作则,早到晚归,对于科室的角角落落的卫生检查,每一种文件的准备,每一项操作的培训,每一名护士的带教,都做得有条不紊。因此在昨天面对两批委员的超过两个小时的提问时,我们整个护理团队都不慌不忙,非常沉着地应对,让委员对她们的回答和操作连说“perfect!”,那一刻真让我觉得“美丽的天使”这个词来形容她们再贴切不过。
感动瞬间3:
集体的力量和智慧无穷,是让我最为感动的。这一年的时光匆匆,留下了非常难忘的回忆:
我们的马俊霞主任考虑到科室工作人员紧张,主动承担了血液科门诊的大部分工作;我们的张丕胜主任为保证七病区的移植工作顺利进行和备战JCI,在35病区科室人员更为紧张的情况下每一次都帮我们排忧解难,真的让我很感动!全科的医生更是紧紧团结,为检查的顺利通过,不计牺牲个人的休息时间,积极主动加班。我们的陈冬医生对于JCI病例检查的每一项内容都进行了细细地推敲和斟酌,光为病例的整改就连续日夜加班了数天;陈列光医生不顾早搏频发,担负起的责任更为重大:身为移植主管医生的他不仅进行干细胞移植的高强度工作,还备战移植病例的检查,同时又身负质控员的重担,把科室的每一个质控指标均认真收集并做成图表和幻灯,细致的工作赢得了检查委员的称赞!庄贤栩医生主动承担了一组20个病人的医疗工作,对主管患者的病情了如指掌,因此面对委员的提问非常熟练而正确。 我们的林丽医生刚从英国学习返回,有幸成为这次检查的记录员和司仪,在得知这个消息后她就对JCI的英文版内容进行了仔细地学习,对涉及的会议介绍口语进行无数次地操练,因此每天在早会时总能听到她流利的开场语,真的很为她高兴。。。。最让我难忘的是在准备备查病例的晚上,全科医生主动留下来,分工合作,把厚厚两本移植病例的每一项检查内容都按照JCI要求仔细落实和改进,那一晚全科都加班到11点。在我跨出医院大门的那一刻,尽管很疲惫但内心真的很欣慰!
JCI检查已近尾声,但留给我们的思考继续,带给我们的感动已深深地印在脑海中,弥足珍贵,永久珍藏。

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