“人为本”是我们鄞州人民医院的首要院训，体现了医务人员全心全意为人民服务的人文理念，是中华民族五千年文化精粹和国际人道主义完美结合的成果，用我国外科鼻祖裘法祖老先生极其推崇的座右铭来说就是“德不近佛者不可为医，才不近仙者不可为医”，德本才末，人本技末，患者和家属将性命相托，生死相依，作为医务人员，首先要有仁心，加上仁术，必能妙手回春，起死回生，更要紧的医德代代相传，馨香流芳，照耀古今，辉映中外，共同为人类文明添砖加瓦，为日益疲弱的人类身心避风遮雨，可谓任重道远，铁肩扛鼎，当义不容辞，从小我做起。

儒家的中心思想是“仁”，仁者爱人，西方基督文化的核心思想则是“爱”，爱人如己，两个差不多同时代诞生的文化相较，是否有异曲同工之妙？神农尝百草，皇帝著内经，医者有割股之心；希波克拉底称“无论至于何处，遇男或女，贵人及奴婢，我之唯一目的，为病家谋幸福，并检点吾身，不作各种害人及恶劣行为……”，上帝之子耶稣更是有治无类，不分昼夜第一时间为病魔缠身的患者医治，化腐朽为神奇。”以人为本的崇高理念是世界大同全球和谐的，接下来我来介绍一下奥地利医院在这方面的具体做法。

医院门口有个简单的教堂，却是麻雀虽小五脏俱全，祷告、弥撒、忏悔、祝福……都可以在里面进行，在欧洲绝大部分人都是有信仰的，不管是新教、天主教还是东正教犹太教，自从“千古一帝”君士坦丁大帝将基督教定为国教之后，上帝便正式成了他们共同的精神灵源，没有信仰的人在这里就跟动物一样，干什么事都不入流，不合群。在此稍微说明一下，信仰和迷信是两码事，信仰可以说是人类文明最重要的部分，尤其是在西方，所有的顶级的建筑、绘画、雕塑、音乐、文学……同时和宗教信仰有关，说白了就是人类关于自身探索的终极问题和精神家园的建造构型，也是人和禽兽彻底分别的重要特征，达芬奇、牛顿、莫扎特、爱因斯坦甚至连达尔文都有信仰，在中国也是啊，儒家的济世，道家的通达，墨家的兼爱，佛家的隐忍，都代表了物质世界以外丰富的精神天地，尤其对于身患疾病特别是绝症的病人来说，精神力量有时候比药物治疗还要有效，意识是可以反作用于物质的！这就是“以人为本”理念的理论基础，至于那些搞不懂其中道理而胡说八道危言耸听的人，就可以笼统称之为“迷信”，这便是区别。

    让我们把视角投向病房，干净宁静安谧，温暖柔和的色调缓和患者紧张的情绪，护士们轻手蹑脚，悄悄把治疗车推到门口，然后轻轻叩门，慢慢开门，微笑着和病人问好，握手寒暄的情景俯拾皆是（注：因牵涉到患者隐私，所有的照片都不能出现患者面部，我就以口代述），医生会拿个咖啡杯坐在干净的床沿上和病人聊天，爽朗地笑声时而爆发，护工可以用抹布跪在地上认认真真地擦拭每个角落，整个病房清新整洁，橘黄色的病服、米白色的床单、天蓝色的被套，亲切的问候，热情的交流，加上窗外充沛的阳光，清洁的空气，绿荫百花，鸟儿欢飞，让所有的人忘记这是一个曾经被称为“白色恐怖”的病房。这大概也是这里的家属绝对放心无陪护病房的原因之一吧，因为照顾患者，事无巨细，几乎没有比医务人员做得更好了，在这种氛围之下，不论疾病轻重，情况如何，患者都是精神饱满，情绪稳定，让人有种“视死如归”的平静，非常难得，人固有一死，或死于安乐，或死于恐惧，能够在平静中老去，是一种福分。

    走廊、楼道转角、病房的墙上，挂着各种各样的艺术画，有儿童的涂鸦，有大师的手笔，也有街头艺人的另类创作，但总的基调都是积极向上，阳光和煦的。

    向日葵和田舍生活，象征着生命和生命的意义。至少我看了胃口大开，心情愉悦，泰戈尔说得好，“生如夏花之绚烂，死如秋叶般静美”，只要有正常的心态，完全可以达到那种超脱的境界，而心态的培养，需要我们共同营造，不断灌溉。

    患者的活动室，面朝公园，春暖花开，他们可以提着盐水瓶，三五成群，站着，或者坐下来聊聊天，交流心得，或者看看电视，泡杯咖啡，这里也是患者和家属会面的地方，护士经常一对一陪着病人进行心理辅导，功能锻炼，一个上午就干这事情，体贴入微，不厌其烦。治疗远远不只是打针吃药，医疗模式发展到当今这个时代，心理干预占到越来越大的分量，更何况奥地利是“精神病学之父”弗洛伊德的故乡，这方面的工作自然是世界领先了，当然我说的只是状况，大家都会觉得很好，但在国内却很难实施，人力资源的分配是有根本性差异的，要走到这一步的普及，我们可能还要努力很久。

    墙上贴着是患者的感谢信，小手抄、明信片、手绘、布娃娃……各种各样的形式都有，花花绿绿很好看，坐在下面喝杯白开水，也是件惬意的事情啊。

    再往下看到的东西就令我震撼并佩服了，病房的走廊上居然还有个书柜！书柜上放着各种各样的书，励志、宗教、哲学、文学、还有类似“心灵鸡汤”那样的读物，足见医院对患者精神生活心理活动的重视！在欧洲，书是非常昂贵的，也是高层次的象征，在以前只有贵族才能读书，到现在普通老百姓要是在地铁上捧一本书，尤其是德文的，那肯定倍受尊敬，这是一个民族对知识和文化的重视，难能可贵，我也曾东施效颦，背着笔记本电脑跑到多瑙河边阅读电子书——裘法祖老先生的《写我自己》，斯时万籁俱静，天地无言，碧水如玉，心若澄镜，读至神清气爽畅酣处，便有种醍醐灌顶的透彻，仿佛武侠小说中所描述打通了任督二脉，关于功名利禄生老病死爱恨情仇的很多事情都会想得开，同理可得，在病房里放几本上档次的书本，对患者和医务人员都是非常有好处的，最起码也能辟邪啊，开玩笑了，呵呵，至少有安心定神的功效。

    不但有书，还有鱼缸，小鱼在澄清的水中无忧无虑自由自由游戏，洋溢着生的气息。

    这是医院的一个大厅，供本幢楼的患者上下楼梯走动后的歇息，绿树和大理石，咖啡桌和椅子，还有挂放输液瓶的架子，很多国内的星级宾馆也不及这样整洁的布局。

    墙上到处都是漫画卡通式的健康宣教，疾病知识，还有整个维也纳近期的文艺演出，比如金色大厅关于施特劳斯音乐会的举办，国家剧院又有莫扎特歌剧《唐·璜》的演出，美景宫里有毕加索画展，等等等等，充分尊重患者作为一个奥地利公民应该享用的一切权利，你的兴趣爱好品味格调根本不会因为疾病而被迫扭曲。

    这是在DSA手术室门口贴的漫画，每个进入的患者都能看到，莞尔一笑，不觉释然，尤其对于那些第一次做介入的患者，抚慰心肠，缓解压力，十分有效。

    小阳台，草青树荫，鸽子和病人都喜欢来这里逛逛。

    神经内科大楼的门口，一个患者坐在椅子上安详地沐浴着阳光。

    老年病房，前面是一个花园式草坪。

    老年人在这里可以做任何事，包括遛狗。

    为了让职工可以安心工作，医院里还设有幼儿园，由专职教师管理，小孩子在里面玩得不亦乐乎，一天很快就过去了。

“以人为本”我是充分领教了，真正让我佩服的是连那些动物也广受恩泽，鸽子乌鸦咱就不说了，到处能看到不稀奇，稀奇的是连麻雀、松鼠这些胆小的动物在医院里也怡然自得，一点都不怕人，在你面前蹦来蹦去，有只小松鼠甚至爬到我的大腿上来乞食，让我纳闷难道我已经瘦得像棵树了？看来以后再说别人胆小得像只麻雀或胆小如鼠，明显就要犯机械唯物的经验教条主义错误了。

看到了么，这是我在医院草坪里拍得一只野生豚鼠，体肥毛亮，爬起路来屁股一扭一扭，仿佛穿了条开裆裤，这家伙看到我尤若无人，只管往嘴巴里送吃的，让我感叹得无以复加：动物尚且如此，况人乎！