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奥地利进修纪实3：参观维也纳急救中心记

作者：华科俊来源：院办发布日期：2011-03-28浏览次数：9038

来维也纳第三天，时差还没完全倒过来，一大早还是兴致勃勃的赶去参观维也纳急救中心。到那里还有十分钟到约定时间。我们在门口休息了一下。八点钟从里面出来一个可爱的大胖子热情的接待了我们。他是这里资历和级别都最高的救护员。在这里已经工作了30年，看得出来他对这里很有感情，今天由他负责陪同我们参观。看上去很健谈也很风趣。

维也纳急救中心

首先他带我们到阶梯教室向我们非常生动详尽的向我们介绍了维也纳急救中心的历史（世界上最古老的急救中心之一，有140多年历史）、体制和运行模式，目前的运行状况和承担的任务（承担着整个维也纳地区200多万人口的主要急救任务及下维也纳区的少量任务）。介绍完后，他耐心的解答了我们的问题。

PPT讲解

接着他带我们参观了急诊应急中心指挥室，指挥室的中间墙上有三个大屏幕，一个大屏幕显示的是主要道路的交通情况，可随时切换各个路口，另一个屏幕显示的是各个医院的床位情况，中间屏幕显示不断接入的电话。整个指挥室内有8个接线员，每一个接入的急救电话每一个接线员都会通过询问几个固定但却非常有效的问题，在短时间内获得足够的信息，以决定事件的危急程度，然后分派能满足相应需要的车辆，决定需要派出救护人员和（或）医护人员。有三个调度员联系各个医院，将危急的病人转到各家医院。会有一个总的调度员，处理诸如重大车祸之类的，严重性突发应急事故，如果急救中心感觉无法单独处理的话，他会负责联系其他的公共组织，如红十字会等一起处理。

然后他带领我们参观了位于地下室的急救人员培训中心。最为简单的一个培训任务是两个人将一个85公斤重的担架一口气抬到三楼。这是这里的救护人员最基本的要求。当然更多的是在这里模拟布置着急救场景。有卧室的、阳台的、也有楼梯、卫生间，在培训中所提的都是非常实际的问题，比如：在狭小的卫生间里有人晕倒在地上并且将门顶住，从外面无法将门打开，急救人员如何在最短的时间内将人解救出来。有些还非常详尽，比如有这样一个问题，一个小孩在浴室里被电线绊倒，掉到浴缸里淹死，父亲看见以后无法承受打击上吊自杀，女主人回来发现这一情况，情绪失控，如何对于这种情况进行急救和心理干预。最后在一个房间里我们看到了一个模拟车辆翻转时逃生的装置，一位救生员还进到车子里做了一个示范。

翻车逃生

他还向我们介绍了最为先进的自动心脏按摩机，是由奥地利、美国等四国共同研制成功的，项目总投资1000万美元，今年开始试用，每台机子价值1，4000欧元。自动心脏按压机的使用可以使救生员可以腾出来完成诸如注射等的其他抢救工作，也可以避免救生员长期进行CPR后动作变形。

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