宁波大学附属人民医院

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“谢谢你们精心护理”

作者：陈徐婷来源：骨科发布日期：2010-11-12浏览次数：9558

“谢谢你们一个多月来的精心护理。想起当初这样子对待你们，我觉得好惭愧！”9月中旬，住在骨科病房的王阿姨，出院前夕激动地不断向病区护理站的护士道歉。

一个多月前，王阿姨在过人行道时不慎被车撞伤，被人送到我院时，已经昏迷。经外科内科急诊医生和赶来支援的骨科专家，争分夺秒抢救后，王阿姨终于清醒过来。因为自己全身多处骨折，王阿姨情绪非常不好，护士前去帮助她翻身，她不仅不愿配合，还常常痛骂护士。有一次，护士小李给她输液，她“啪”得一拳打在小李胸上。大家虽然感到很委屈，但没有一个人责怪王阿姨，因为护士长励莲经常告诫大家，要做好护理工作，重要的一点就要以病人为中心，视病人如亲人。姐妹们非但没有责怪王阿姨，而服务上更热情了，语调更轻切了，动作更轻柔了。晓之以理，动之以情，慢慢的，王阿姨情绪好了起来，也没有抗拒治疗了，经过一个多用的精心治疗护理，终于康复出院。

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