宁波大学附属人民医院

医院动态通知公告人事信息医院视频行风廉政

条件好服务优满意度高

作者：徐英来源：院办公室发布日期：2005-04-12浏览次数：7440

鄞州人民医院新住院大楼自2005年1月投入使用以来，受到病人的广泛赞誉，医院的对外形象和内在品质都有了新的提升。在3月17日进行的第一季度满意度调查的过程中，听到和看到的都是对医护人员服务态度的高度赞扬以及对医院总体形象的高度评价，满意率达94.17%。没发现一起收受“红包”的现象。在医疗服务方面.医护人员的素质普遍提高了.服务更加热情周到；在后勤服务方面，管理逐步规范，各部门的联系更加紧密，协作能力日益提高；在收费等热点问题上，感觉更透明，更清晰。当然随着各方面条件的改善，病人对医院的期望也更高了。提出了新的建议和希望，如讲普通话，关心外地人；增加饭菜的花色品种和绿化面积，让日清单更明了，更仔细等。日前医院正积极稳妥地规范着各项工作。

上一条：鄞州人民医院免费为病人提供就医指南

下一条：医疗进社区健康你我他

院务动态

条件好服务优满意度高

相关资讯

院务动态

条件好 服务优 满意度高

相关资讯

条件好服务优满意度高