7月4日下午，在多功能报告厅内，一场谈管理，讲经验，诉教训，说体会的护士长管理交流会议，在那里紧张有序的进行着。会议原计划是二个小时完成，可超乎意料的是她们滔滔不绝的畅谈竞达到四个多小时之久。经验丰富的护士长说管理中的金点子，资深的护士长谈管理中的经验，年轻护士长谦虚学用心听细心领悟毫不示弱。我听着二十几位护士长的发言，既感动又惊叹，她们用行动、奉献、实践、来验证护理管理的经典之谈，下面是我从全体护士长的发言中提炼出的关于护理管理经验、忠告和体会:  
    1、我认为自己的表率作用是管理中树立威信的基础。  
    2、我发现科室同事有矛盾的时候，能及时去与双方沟通并解决。  
    3、做为护士长应该在技术、人品、能力等方面超前。  
    4、科室的危重病人我必须每天亲自关照，做到心中有数。  
    5、当大家工作忙，有思想情绪时，我应该疏导，从心理上给他们减压，而不是不闻不问，让他们情绪加深。  
    6、虽然病人通过绿色通道住院了，但我们仍然要时刻的观察病人的经济问题，要时刻想到医院的利益。  
    7、我休息的时候，一定安排一个护理骨干，虽然她不是护士长，但尊重她信任她，她也会为科室认真把关，这样科室会更平安。  
    8、护士长管理时，要注意细节，要公正公平。  
    9、充分利用民主生活会，与护士沟通，畅谈思想，讨论科室管理方案。  
    10、在工作中一旦发现安全隐患，要引起重视，立即改进，必要时订出规范化的工作流程。  
    11、我总是想方设法去发挥每一个护士的特长并不断的鼓励她们。  
    12、压疮的是护理工作的难点之一，我多次去向有经验的护士长取经，但最后的结果是：对待压疮的高危病人，从思想上必须高度重视，并且必须勤翻身、勤擦洗、勤观察。  
    13、管理一定要动脑子，用简单的措施去控制复杂问题。  
    14、当科室的同志比自己年龄大资历深，如果用情感去打动他们，用文化去激励他们，管理也会收到良好的效果。  
    15、当你认为病人的需要，及时为其采取了有效的护理措施，尽管你是正确的，但切莫忘记了请医生补上医嘱，因为有可能会发生纠纷。  
    16、护士长顶班时最好不同班次轮换着顶，这样可以不断的调整各班工作量的分配不合理现象，当然顶班也要顶出品质来。  
    17、为了杜绝科室被子的丢失，我坚持每天清点被子，这样就管好了。  
    18、只要病人来我科住院，首先一见面就是一句诚意亲切的尊称：“老爷爷，老伯伯，大妈等等”这样的开始加上诚意的护理，因此我们科一贯得到了病人的好评。  
    19、我告诉每一位刚刚工作的护士：要想学会做事，首先必须先学会做人。  
    20、只要科室繁忙时，我从不坐下来做自己的文字工作，而是同大家一起投入紧张临床工作。  
    21、每次下班前我必须看望每个危重病人，否则下班后心中不踏实。  
    22、在科室有了危重病人时，我总是第一个站出来，当科室繁忙的时候，我总是在场，因为表率的作用太重要了。  
    23、经常出现错误的护士，当她有了好的转机时，要及时的给予鼓励，这样她就会慢慢的进步起来。  
    24、多位护士长说：今天的课让我受益非浅，我觉得去营造一个有良好氛围的团队，一个积极向上的团队，是管理者永远追求的目标。  
    25、医生工作忙对收费粗心，我特为他们做出简单的套餐，以此来减少科室漏收费现象。  
    26、对欠费的病人一定要耐心反复注意方法讲究技巧，持续进行。  
    27、护理管理，要持之以恒，严格要求，从小事着手，从细节开始。  
    28、听了前辈的经验和献身说法，我只有不断学习，严格要求自己，才能不愧护士长这一岗位。  
    29、听了有经验又有威信护士长的沟通，我自感惭愧，这时我才知道什么是经验，什么是教训。知道了自己的不足和差距。  
    30、在质量督察时，要注意方方面面，有重点有计划。  
    31、护理部布置的任务，我总是想方设法去完成，只有这样我的下属也会不折不扣的去完成我布置给他们的任务。  
    32、做一个优秀的护士长，不是一日之功，而是一个漫长的锻炼、摸索、学习、改进、完善的过程。