为进一步加强医院行风建设，提高医疗服务质量，促进医德医风的不断提高，医院于1月18日上午在行政会议室214召开了社会义务监督员座谈会，听取社会公众对我院医德医风和医疗服务质量等方面的意见和建议。会议由我院党委副书记郑荣雄主持，来自区人大教文卫科、区纪委监察局、区委组织部、区文明办、区团委、区总工会办公室、区发改局收费科、百丈街道、鄞州日报及病人代表的10位社会义务监督员及我院党办、门诊办等相关职能科室的负责人参加了此次会议。

会上，郑荣雄副书记分别从医院简介、学科技术、廉政监督及文化特色等方面介绍了我院2018年的工作情况及2019年工作规划思路。到会的社会义务监督员踊跃发言，现场气氛热烈。作为医院直接的服务对象，社会义务监督员们对医院各方面的情况比较熟悉，他们以其切身的体会，表达了对我院医疗质量、医疗技术和服务水平的信任，对我院的医德医风等方面给予了高度评价。其中一位社会义务监督员特别谈到她女儿每次生病时在我院儿科就医时的情景，有时候遇到女儿半夜发烧，无论多晚打医生电话咨询，医生都会耐心解释指导。百丈街道的社会义务监督员谈及我院与划船社区结对的阳光8号义诊活动时更是赞不绝口，每月8号我院医生风雨无阻定期去社区义诊。同时他们对我院媒体宣传、文化建设等方面提出了许多建设性意见。其中，监督员鄞州日报葛吉华对我院近期出现的大量暖新闻给予了充分肯定，并对我院体检中心早餐及中医科叫号问题提出了建议。

最后，郑荣雄副书记代表医院感谢社会义务监督员们长期以来对我院工作的关心和支持，感谢他们对我院医疗工作存在的问题提出的意见和建议，表示对他们的意见和建议一定好好研究，采取相关的措施来解决。并表示我院有信心在医院领导班子的正确领导下，在全院职工的共同努力下，将不断加强硬、软件建设，提高医疗技术水平，改善服务态度，优化服务流程，为广大患者提供更好更优质的医疗保健服务。