宁波大学附属人民医院

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质量就是符合要求

作者：徐英来源：院办发布日期：2008-09-01浏览次数：7744

8月29日下午，华中科技大学附属同济医院管理研究所的所长王华教授应邀来院，为医院全体中层干部、医疗骨干和责任护士带来题为《如何做一个智慧型中层干部》的管理学术讲座。图文并茂的视觉效果，动感鲜明的视频连接，切实可用的管理知识，让与会人员开心、开眼和开悟。
教授总结了“知识工作者”的工作性质与特征，阐述了“动态平衡”学说、领导者的心智模型及六秒钟情绪改变的新理念，通过最新奥运人物、奥运新闻以及电视剧《亮剑》中部分场景生动地解释了“优势富集”与“节点超越”。并明晰了只有观念变才能行为变，从而命运变的观点。在六秒钟情感变革中，教会了大家如何了解情绪、选择情绪和控制超越情绪。强调真诚性、主动性和有效性沟通，最终指出“质量就是符合要求”，本质上就是第一时间把事情做对，这样才能心中有结果，执行有效果。

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