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市创建文明单位检查组莅临我院检查指导

作者:徐英来源:院办发布日期:2009-12-18浏览次数:7415



12月17日上午,市创建文明单位专家检查组在区文明办、区卫生局领导陪同下,对我院市级文明单位创建工作进行检查指导。检查组采取“听、问、查、看”方式,通过听汇报、查资料、问卷调查和实地走访对医院文明单位创建情况进行了全方位的考查。
    潘亚梁院长代表医院向专家检查组进行了汇报,主要阐述了我院近三年来为建设文明窗口,创建文明单位,构建和谐医院所做的一些实实在在的工作及新鲜做法。通过检查,专家组对我院各项工作有了进一步的了解,他们在给予肯定同时对我院创建工作中存在的问题和不足进行了指导,并提出了良好的意见和建议。
    近年来,我院认真参与各级各类文明创建活动,积极查找工作中细节,时时规范服务行为和服务用语,经常进行沟通和礼仪培训,在创建中提高,在检查中完善,全面提升服务品质,积极构建和谐医院,不断塑造“文明、规范、友善”的良好社会形象。